Một bảng tin, không phải một cửa hàng
Nguyên Mộc là nơi người bán đăng tin thành phẩm từ gỗ và người mua tìm thấy những món đồ phù hợp. Mô hình là rao vặt: người mua và người bán trao đổi trực tiếp với nhau về giá, kích thước, chất liệu, việc xem hàng, giao nhận và thanh toán.
Nguyên Mộc không bán hàng, không thu tiền, không giữ tiền và không xử lý đơn hàng. Chúng tôi không phải một bên trong giao dịch và không bảo đảm chất lượng, tình trạng hay quyền sở hữu của món đồ.
Cách hoạt động
- Người bán mở tài khoản, tạo hồ sơ gian hàng và đăng tin thành phẩm từ gỗ kèm ảnh, mô tả, giá, chất liệu, kích thước và nguồn gốc nguyên liệu gỗ.
- Nguyên Mộc kiểm duyệt tin trước khi hiển thị. Tin vi phạm chính sách gỗ, hàng cấm hoặc thông tin không rõ ràng sẽ bị từ chối hoặc gỡ.
- Người mua xem tin, dùng nút nhắn tin hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại/Zalo/Messenger trong hồ sơ gian hàng.
- Hai bên tự thỏa thuận giá, xem hàng, giao nhận, thanh toán và hóa đơn. Nguyên Mộc đứng ngoài các thỏa thuận đó.
Nguyên Mộc kiểm duyệt những gì?
- Thông tin tối thiểu của tin đăng: tên, mô tả, ảnh, giá, danh mục và người bán.
- Dấu hiệu hàng cấm, hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc nguyên liệu gỗ không có nguồn gốc hợp lý.
- Các loài nguy cấp, quý, hiếm và loài thuộc Phụ lục CITES cần giấy phép; tin không có căn cứ sẽ không được duyệt.
- Phản ánh của người dùng về tin sai sự thật, lừa đảo hoặc giao dịch có dấu hiệu vi phạm.
Nguyên Mộc không làm gì?
- Không bán, không đặt hàng, không thanh toán và không giữ tiền của người mua.
- Không phải đại lý, nhà phân phối hay bên bảo lãnh cho người bán.
- Không tự xác minh mọi món đồ hay mọi giấy tờ gỗ; việc kiểm tra thực tế thuộc về người mua và người bán.
- Không giải quyết tranh chấp thay cho tòa án hay cơ quan có thẩm quyền.
Cam kết của chúng tôi
Nguyên Mộc ưu tiên sự minh bạch: tin đăng phải nói rõ người bán và tình trạng món đồ; người bán phải cam kết thành phẩm từ gỗ có nguồn gốc nguyên liệu hợp pháp; người mua được khuyến khích hỏi giấy tờ và xem hàng trước khi trả tiền. Chúng tôi hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu và gỡ bỏ nội dung vi phạm.
Đọc thêm Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo mật, Chính sách gỗ hợp pháp hoặc liên hệ với chúng tôi.